中國旅游景區(qū)實戰(zhàn)智庫，景區(qū)實戰(zhàn)風(fēng)向標。關(guān)注行業(yè)動態(tài)，匯集各景區(qū)最實用、最新奇的實戰(zhàn)案例和成功經(jīng)驗，致力為旅游景區(qū)提供運營痛點解決方案。
沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。一個現(xiàn)象的出現(xiàn)和流行，必然有其背后本質(zhì)的原因在驅(qū)使。主題街區(qū)、市集，此類流行符號為何能迅速躥紅？為何能艷壓所有商業(yè)形態(tài)牢牢占據(jù)市場話題C位？歸根究底，與兩件事密不可分。一是生活水平的快速提升，導(dǎo)致物質(zhì)生活極大滿足，精神生活相對空虛；另一個，是新消費群體的成熟，90、00后的新青年逐漸精神與經(jīng)濟雙獨立，開始左右甚至主導(dǎo)一個家族的消費意見。商業(yè)，隨著一代又一代人的成長而起起伏伏。唯一不同的，是當(dāng)前這場消費大戰(zhàn)的將帥更替，趕上了好時候。這個好時候，明星發(fā)一張照片可以一晚收益數(shù)百萬，商業(yè)想增加點滴坪效卻難如登天；一條兩字微博可以八小時轉(zhuǎn)發(fā)上百萬，商業(yè)勤勤懇懇經(jīng)營十幾年卻客流日落西山。
主題街區(qū)、創(chuàng)意市集，是可以吸引年輕人，但只是看上去很美，究竟該不該做？這個問題好比“把大象裝冰箱里”，說難很難，說簡單也簡單。那么問題來了，把市集“裝冰箱里”，一共分幾步？“基礎(chǔ)、條件、意愿?！?/span>
STEP1. 看基礎(chǔ)
城市人口數(shù)字從量變到質(zhì)變背后蘊含的信息，會對主題街區(qū)甚至商業(yè)產(chǎn)生致命的影響。
常態(tài)化的主題街區(qū)或潮創(chuàng)市集，通常我們建議在二線城市——即人口大于500萬規(guī)模的城市，可以考慮投資。人口總量達到500萬，市區(qū)人口總量才有可能突破百萬，青年人口才有可能突破十萬，沒有十萬青年打底，每周每日的目標客流可想而知。
學(xué)校和商業(yè)有什么關(guān)系？
很多人都認為這問題簡直不著邊際。大學(xué)院校是孕育社會人資力量和頂尖人才的寶塔。往前，能看出一個城市的歷史沿革和文化底蘊；往后，能看出城市的建設(shè)能力和發(fā)展?jié)摿?。即便是只看眼前，也能對城市人群的潮流時尚度和新事物接受度有個大致的了解。像清華北大、復(fù)旦交大的所在城市北京上海自不必細說。通例來看，能擁有一兩所211、985院校的城市，至少也是從第一產(chǎn)業(yè)進入工業(yè)化發(fā)展近百年的城市。
文化活動、體育賽事、藝術(shù)機構(gòu)，這些所謂的上層生活境界都是進入工業(yè)化時代才有的產(chǎn)物，直接影響一個城市人群的文化素養(yǎng)、視野見地、接受能力。新事物的出現(xiàn)，新品牌的引入，新項目的落地，能否成功，主要取決于第一批敢于吃螃蟹的人群數(shù)量是否足夠大，他們是否能足夠持久的與你一起保持興奮。而大學(xué)生群體，就是最佳吃螃蟹的人選。
城市越大，商圈越多。商圈多、發(fā)展快、類型多樣，就更容易找不準自身的位置。找準位置這件事，是經(jīng)營導(dǎo)向決定的；而經(jīng)營導(dǎo)向，是自身的位置屬性決定的。
物理位置決定輻射到多大范圍、何種品質(zhì)的人；競爭位置決定用什么方式和姿態(tài)去吸引這群人。確定了自身位置和經(jīng)營導(dǎo)向，才有品類結(jié)構(gòu)計劃和其他規(guī)劃條件的開始，否則一切美妙的想法都是建立在虛幻的假設(shè)上，不切實際。情景街區(qū)OR潮創(chuàng)市集，商品內(nèi)容的體驗要求多樣性，有知名連鎖的、有新晉網(wǎng)紅的、也可能有當(dāng)?shù)氐睦献痔?、民間挖出來的草根大神?？傮w上可把所有可供情景街區(qū)和潮創(chuàng)市集利用的商品資源按渠道方式分為九大類。
其中第一類——規(guī)?；唐?，在情景街區(qū)OR潮創(chuàng)市集最初落地生根的那段時間，能比其他渠道商品更好更快的適應(yīng)這種初創(chuàng)的經(jīng)營形式，生命力和持久力更好，也能為其他幾類資源在新形態(tài)商業(yè)空間要求如何落地的問題上做出示范。對規(guī)模化品牌引入的意愿和把握，也是新形態(tài)商業(yè)空間能否成功的關(guān)鍵之一。
顏值先行的世界，有好看的皮囊，才有機會展示有趣的靈魂。
相對更考驗創(chuàng)意能力的主題策劃與環(huán)境設(shè)計，是主題街區(qū)OR潮創(chuàng)市集的最后一道屏障。
主題概念和所有故事點的策劃設(shè)計，需要回歸到前序設(shè)定的經(jīng)營導(dǎo)向，以人群屬性和消費動因呼應(yīng)。
進入實體環(huán)境設(shè)計，除合理的心理和視覺動線設(shè)計外，將主題故事表現(xiàn)和重點區(qū)域重點商戶相結(jié)合也是環(huán)境設(shè)計的重點。賣場場景不僅需要在視覺上給人以沖擊力和印記，更需要與商品銷售和賣點相結(jié)合，形成環(huán)境、商品、人的三體互動，新形態(tài)商業(yè)空間才能有效達成。
不然只是搭建了短期的網(wǎng)紅攝影棚，犧牲了一批帶著誠意合作的商戶業(yè)主，空投了一把看不見影子的鈔票。
過去實體商業(yè)的管理核心是商品。 如今實體商業(yè)的管理核心是客人心理。人在動，心在變。常規(guī)的營銷有周期性，新形態(tài)的商業(yè)空間需要把營銷形態(tài)轉(zhuǎn)嫁到每個商戶每天去展示。在規(guī)劃設(shè)計階段模擬的互動點和重點情景區(qū)域內(nèi)的商戶，需要更大的承擔(dān)這部分內(nèi)容。例如，在中心廣場左右規(guī)劃了小型演奏樂器、手工DIY、魔術(shù)等帶有表演性質(zhì)的商品內(nèi)容，在每天營業(yè)客流高峰時段，就需要讓自己的商品“亮出來”，與往來客人的視覺、聽覺、味覺等進行互動。
新形態(tài)商業(yè)空間的統(tǒng)裝環(huán)境規(guī)劃設(shè)計和商戶的理解融合是決定經(jīng)營空間協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。但是在招商挖掘、條件洽談、入駐統(tǒng)裝、日常經(jīng)營管理的過程中，對概念的理解、執(zhí)行偏差、能力意愿的投入等的人為因素不可控，都容易導(dǎo)致最終實現(xiàn)時效果打折扣。每個店鋪在動線之上都承擔(dān)部分設(shè)計效果的展示任務(wù)，出現(xiàn)經(jīng)營能力趨弱、動態(tài)銷售管理不達標的時候，就要及時準備后續(xù)的替補資源了。
供應(yīng)商的引導(dǎo)教育是常態(tài)
經(jīng)營效果管控，除了最終實在不理想的時候替換商戶之外，日常的溝通也必不可少。
新概念的事務(wù)和習(xí)慣被人理解和接受總是坎坷的。招商階段的概念傳達和理念釋義；入駐階段對統(tǒng)自裝要求的講解和控制；經(jīng)營階段對店鋪銷售形態(tài)的管控和氣氛調(diào)動。
對供應(yīng)商三個階段連續(xù)持久的溝通互動，可以更好的輔助新形態(tài)空間設(shè)計效果和經(jīng)營導(dǎo)向的達成。
“主題亮”都是大把花錢，造氣氛?？简烆佒当碇笖?shù)的主題街區(qū)OR潮創(chuàng)市集，當(dāng)然統(tǒng)裝度高、統(tǒng)裝效果好，相對投入成本也會加大。
但對于當(dāng)前實體商業(yè)的處境和消費者心理需求的變化，商業(yè)空間的“顏值”體驗性是后續(xù)經(jīng)營發(fā)力的起步點，好的統(tǒng)裝環(huán)境投入更有助于經(jīng)營導(dǎo)向規(guī)劃的達成。這種新形態(tài)商業(yè)空間的消費模式設(shè)計不同于傳統(tǒng)。以往是靠品牌，現(xiàn)在是靠塑造業(yè)態(tài)的整合力，不完全依靠品牌的經(jīng)營能力，所以很快就有增長瓶頸，基本在形式感、新鮮度下降后，經(jīng)營的屏障就會出現(xiàn)。
看上去很美的主題街區(qū)、創(chuàng)意市集，內(nèi)在還需要很多個“核”的支撐。每一個“核”又是一個獨立又系統(tǒng)的操作過程。簡單或是復(fù)雜，有眾多的客觀的條件需要滿足，也有強烈的主觀的意愿需求。與其等到被市場變化逼到走投無路，不如早早預(yù)備轉(zhuǎn)身的姿態(tài)，掌握更多市場主動權(quán)和話語權(quán)?！盎A(chǔ)、條件、意愿?！?nbsp;“天時、地利、人和?！弊兓c創(chuàng)新，將成為未來實體零售商業(yè)面臨的常態(tài)課題。主題街區(qū)、創(chuàng)意市集，客人OR市場，有第一個吃螃蟹的心態(tài)將有更多機會和視野去挑剔辨別真正的美味。
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